İade Politikası & Değişim Koşulları

AVIP Fashion olarak müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Ürün değişiminde açık ve dürüst bir politika izliyoruz.

❌ İade mümkün değildir

Biz iade kabul etmiyoruz. Satın alımlar iptal edilemez veya geri ödenemez, teslimatta yanlış veya arızalı ürün olmadığı sürece.

🔁 Değişim 3 gün içinde mümkündür

Bir ürünü başka bir beden veya modelle değiştirmek ister misiniz? Aşağıdaki koşullar geçerlidir:

  • Değişim talebinizi bildirmek için ürünü aldıktan sonra 3 gün içinde e-posta veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmelisiniz.

  • Sadece kullanılmamış ve hasarsız ürünler kabul edilir.

  • Paket açılmış olabilir, ancak ürünün kendisi orijinal ve satılabilir durumda olmalıdır.

  • Geri gönderme ve yeniden gönderme masrafları müşteriye aittir.

❗ Dikkat

  • Giyilmiş, yıkanmış veya hasar görmüş ürünler değiştirilemez.

  • 3 günlük süreyi aşan değişim talepleri işleme alınmaz.

🚫 İndirimli ürünlerde değişim yoktur

İndirimli alınan ürünler değiştirilemez. Bu yüzden indirimli bir ürün sipariş etmeden önce dikkatli olun.

 

Nasıl değişim talebinde bulunabilirim?

Siparişinizi aldıktan sonra 3 gün içinde bize şu yollardan bir mesaj gönderin:

📱 WhatsApp: +31 6 17364081
Sipariş numaranızı ve değiştirmek istediğiniz ürünü belirtin. Size sonraki adımlarda rehberlik edeceğiz.