Política de devoluciones y cambios

En AVIP Fashion, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Tenemos una política de cambios clara y justa.

❌ No se admiten devoluciones

No aceptamos devoluciones . Las compras no se pueden cancelar ni reembolsar a menos que el artículo estuviera incorrecto o defectuoso al recibirlo.

🔁Cambio posible en 3 días

¿Quieres cambiar un artículo por una talla o modelo diferente? Puedes hacerlo bajo las siguientes condiciones:

• Debes contactarnos dentro de los 3 días posteriores a la recepción por correo electrónico o WhatsApp para registrar tu solicitud de cambio.

• Sólo son elegibles productos sin uso y sin daños .

• El embalaje puede abrirse , siempre que el artículo en sí esté en su estado original y apto para la venta.

• Los costes de devolución y reenvío corren a cargo del cliente.

❗ Tenga en cuenta

• Los artículos que hayan sido usados, lavados o dañados no se podrán cambiar .

• Las solicitudes de cambio fuera del período de 3 días no serán procesadas .

🚫 No se realizan cambios en artículos con descuento

Los artículos con descuento no se pueden cambiar . Así que ten cuidado antes de pedir un artículo con descuento.

¿Cómo reporto un cambio?

Envíenos un mensaje dentro de los 3 días posteriores a la recepción de su pedido a través de:

📱WhatsApp: +31 6 17364081
Indique su número de pedido y el artículo que desea cambiar. Le guiaremos en los siguientes pasos.